En Grupo Editorial Amazonas, nos esforzamos por brindar una experiencia satisfactoria a todos nuestros clientes al adquirir libros educativos a través de nuestra tienda web. Entendemos que, en ocasiones, puede haber circunstancias que requieran la devolución de un producto, ya sea por error en el pedido, daños durante el envío o cualquier otra situación. A continuación, presentamos nuestras políticas de devolución para garantizar un proceso transparente y eficiente:
Derecho de devolución: Reconocemos el derecho del cliente a devolver un libro educativo adquirido en nuestra tienda web dentro de un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega, siempre y cuando el producto cumpla con los requisitos establecidos en estas políticas.
Condiciones para la devolución:
Proceso de devolución:
Inspección y reembolso:
Es importante tener en cuenta que estas políticas de devolución se aplican exclusivamente a los libros educativos adquiridos a través de nuestra tienda web. Si se trata de una compra realizada en una librería física o a través de otros canales, se deberán seguir las políticas de devolución específicas de dichos lugares.
En Grupo Editorial Amazonas, nos esforzamos por brindar productos de alta calidad y un excelente servicio al cliente. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestras políticas de devolución, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, quienes estarán encantados de asistirte en todo lo que necesites.
Gracias por elegir Grupo Editorial Amazonas. educativos.